关键岗位只有一个人会,人请假或离职就断档。AB 角设置让每个关键岗位有人备份,工作不断,风险也小。关键岗位识别清楚,AB 角才有意义。关键岗位有人备份,工作不断档,经营风险也降低。关键岗位有人备份,工作不断档风险也降低。
岗位识别看影响:设备调机、程序编程、品质判定和客户对接这些岗位,缺人影响大。影响越大,越要设 AB 角。设备调机编程品质判定和客户对接,缺人影响大,优先设 AB 角。调机编程品质判定和客户对接,缺人影响大优先设。
AB 角设置原则:A 角主责,B 角备份,B 角要能独立完成关键工作。B 角不是名义上的,要真正会做。岗位说明书里写明。A 角主责 B 角备份,B 角要能独立完成关键工作,不能只挂名。A 角主责 B 角备份,B 角要能独立完成关键工作。

能力培养:B 角要培训和实操,跟岗学习,考核合格。平时给 B 角练手机会,临时顶替才不出错。培训记录保存。跟岗学习和实操考核,平时给练手机会,临时顶替才不出错。跟岗学习实操考核,平时给练手机会。
机制保障:A 角休假或离职,B 角顶上;B 角也要有发展,不能只做备份。轮岗和交流让能力保持。B 角也要有发展,轮岗和交流让能力保持,不能只做备份。B 角也要有发展,轮岗交流让能力保持。
常见问题有 B 角不会做、只挂名、平时不练。培训和实操是基础,考核和轮岗是保障。培训和实操是基础,考核和轮岗是保障,缺一不可。培训和实操是基础,考核轮岗是保障。缺一不可,执行要到位。
管理要点:AB 角名单定期更新,人员变动及时调整。关键岗位缺位风险纳入管理评审,持续关注。名单定期更新,人员变动及时调整,缺位风险纳入管理评审。名单定期更新,人员变动及时调整。执行要到位。
华维国创设备操作直观,中文软件上手快,人员培养周期短,AB 角更容易培养。设备培训配合客户岗位需求,团队能力更稳。设备操作直观中文软件上手快,培养周期短,AB 角更容易培养。设备直观中文软件上手快,培养周期短。
识别准、设置实、培养足、机制顺,AB 角才有效。关键岗位有人备份,工作不断档,团队也更稳定。关键岗位有备份,工作不断档团队更稳。工作更稳。关键岗位有备份,工作不断档,团队更稳,经营风险也降低。
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